Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen een internationale organisatie en krijg jij energie van een dynamische werkomgeving? Lees dan snel verder en solliciteer direct.
 
Wat doe jij als Operations Support Manager?
De Operations Support Manager is verantwoordelijk voor de Customer Service, Logistic Analisten, Inventory en de Superusers op de site. In deze functie houd je je bezig met het aansturen van de voornoemde afdelingen en het managen van projecten op zodanige wijze dat aan de gestelde doelen van de site en de klanten wordt voldaan. Daarnaast beheer je de huidige processen en procedures en kom je met verbeteringen. De Operations Support Manager rapporteert aan de Site Manager.
 
Overige werkzaamheden:

  • Je geeft leiding aan de Customer Service, Logistic Analisten, Inventory en de Superusers;
  • Het pro-actief en reactief omgaan met (potentiële) problemen en verbetermogelijkheden van de processen;
  • Verantwoordelijk voor de klantstatistieken (kwaliteit, reactievermogen en KPI's / klantrecensies);
  • Het aansturen en uitvoeren van projecten ten behoeve van o.a. procesverbeteringen;
  • Het bewaken van de resultaten van de verschillende afdelingen;
  • Het beheren en implementeren van klantafspraken binnen de vestiging;
  • Effectief communiceren met klanten en interne afdelingen, op verschillende niveaus.

Profiel kandidaat

Wat bezit jij?

  • Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal drie jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Je beschikt over leidinggevende ervaring, coachende vaardigheden en een probleemoplossend vermogen;
  • Je hebt kennis van projectmanagement en process flows;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Je hebt kennis van logistieke processen;
  • Je hebt een enthousiaste en betrokken uitstraling, je beschikt over een flexibele houding en hebt een zelfstartent vermogen;
  • Je hebt kennis van Lean/six sigma en/of vergelijkbare methodieken.

Geboden wordt

Wat bieden wij jou?

  • Een dynamische organisatie, waarin een boeiende omgeving met veel ruimte voor eigen inbreng centraal staat;
  • Een functie met veel verantwoordelijk, waarin je iedere dag voor nieuwe uitdagingen staat;
  • Een ondernemende, open en informele organisatiecultuur;
  • Een gezellig team waarin je samen streeft naar een zo goed mogelijk resultaat.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen vacaturetitel

Operations Engineering Engineer CI

Solliciteer nu Verstuur via e-mail Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: XPO Logistics


Jouw werkomgeving
In de regio België, Nederland, Duitsland opereert XPO Logistics vanuit 30 locaties met het hoofdkantoor gevestigd in Eindhoven. Dagelijks zetten ruim 4.500 medewerkers zich in voor de supply chain uitdagingen van de diverse klanten; hoe verschillend of specifiek deze ook mogen zijn. De onderneming beschikt over meer dan 850.000 vierkante meter opslagruimte en circa 200 voertuigen om alle mogelijke logistiek...

Ik wil meer weten over XPO Logistics

Business Developer

Hunter Select Groningen BV
Groningen , Friesland , Drenthe , Noord-Nederland , Landelijk
Logo Hunter Select Groningen BV

Jij een baan, wij geven kinderen een betere toekomst!

Doordat jij gebruik maakt van onze vacatureservice, geven wij kinderen een betere toekomst.

Lees hoe we dat doen